“家门口就有一家居家养老服务中心的快乐，没有人比住在我们这儿的老人更懂了。”朱阿姨乐呵呵地说道，家住镇江新区新茂社区的朱阿姨是悦和养老综合体的常客，每天都会叫上她的老闺蜜一起来“打卡”。在这个面积有1300余平方米的养老服务中心里，休闲娱乐区、书报阅览区、舞蹈室、棋牌室、康复训练室、新甫京餐厅等等一应俱全，暖黄的灯光照得人心里暖暖的。
作为镇江首家社区嵌入式养老服务综合体，镇江新区悦和养老综合体自2019年5月正式运营以来，积极构建“家门口”多元化、多维度的养老服务体系，融合居家、社区、机构养老模式，含社区养老、居家养老、机构养老，更好地满足老年人群生活照料、文化娱乐、健康管理、精神慰藉等多层次养老服务需求。
老有所乐 老有所为
新茂社区现有住户10300余人，60岁以上老年人总数达2100余人，占总人口的20%，属于典型的“老龄化”社区。其中部分老人属于高龄、空巢、失能及半失能的状态，再加上子女工作繁忙无暇照顾，新茂社区居家养老服务中心以实际需求为导向，为老年人提供食、住、娱、医、养、护的一站式、全方位服务。中心内软包的扶手、桌角、无障碍通道、“当心摔跤”“小心地滑”提示牌等一系列温馨且人性化的布置随处可见。
住在附近的老人们每天都聚集在这里下棋、打牌、唱歌，脸上都洋溢着幸福的笑容。“孩子们平常去上班，我们老年人在家没什么事做，也就买菜做饭，两个人又吃不了多少，自从养老服务中心营业，每天我和老伴来这里吃午饭，便宜又营养，下午和老伙伴们一起打打牌、切磋棋艺、唱歌、跳舞，有时候中心还会为我们举办一些有意思的活动，也会给我们义诊、理发、做手工，在这里感觉每天的时间过得都快了。”现年75岁的王大爷开心地说道。
“前几天儿子淘汰了一部手机，我也不太会用，没想到恰逢中心组织智能手机培训，经过几次培训，我也会简单使用手机了，工作人员把我拉进了服务中心的微信群，这样我就可以在群里看到中心的活动通知了，不仅如此我现在还能用微信和在外地上学的孙子视频呢，可太方便了。”王大爷的老伴秦阿姨说。中心的老人们纷纷表示，这里的老年大学课程、传统节日活动，不仅琳琅满目而且免费，让他们能开开心心地走出家门，有了自己的“朋友圈”，这里就是他们的“网红”打卡地。
老有所养 老有所依
“周阿姨，今天身体有没有什么不舒服？中午给您带现包的饺子，十一点准时送达。对了，今天是二月初二，吃完饭我给您理发。”“好好好，我这头发整个正月都没剪，是有点长了。”早上新茂社区居家养老服务中心的工作人员小李拨通了周阿姨的电话，询问她的身体情况和生活需要，“我因为行动不便，白天没有人照顾但又不想去养老院，我就选择了在家里养老，这样在熟悉的环境我心里也踏实些。”周阿姨说。
“在居家养老服务中我们针对不同老年人群的不同需求，提供个性化、定制化的服务。考虑到高龄老人行动不便，出行困难，中心提供助洁、助急、助医、助浴等服务，为生活不便、有特殊需要的老人提供代买、代办等服务，另外还提供爱心义剪、家电维修、疑难求助、心理咨询、法律咨询等便民服务。”新茂苑社区居家养老服务中心小李介绍道。
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阳光明媚的下午，悦和养老服务中心的护理员孙阿姨远远看到郑大爷坐在轮椅上晒太阳，连忙走上前陪老人唠起了家常。“家里老人年纪大了需要全天候照顾，我们又常年在外工作，对他的照顾实在有点力不从心，雇个保姆全天照顾老人费用太高，经邻居介绍，我们把老人送到悦和养老服务中心，这里不仅价格合理而且把老人照顾得很好。”郑大爷的女儿说道，“我爸爸本来就是个沉默寡言的人，随着年龄增长，话越来越少，曾经有很长时间都不主动开口讲话了，这里专业的护理员每天给他喂饭、洗澡、洗衣服、翻身、叩背等对他细心照顾，想方设法逗他开心，渐渐地我爸爸开始愿意与他人交流，身体状况一天天好了起来。我们平常会通过院长的微信和老人视频聊天，一有时间就回来看看，把老人送到这里我们也很放心。”
“我们养老机构设有48张养老床位，配备院长、护理部主任、护理员、保健医生、厨师、后勤等十余名工作人员，重点解决高龄、独居、纯老家庭以及失能、半失能等刚需老年群体的长期居住照护和短期托养问题。”养老机构的张院长介绍道，目前已有30位长者托养照顾，每天养老服务中心都会带领老人们做手指操，有时候居家养老中心组织活动，有适合他们的也会安排一起参加，丰富他们的晚年生活。
“我们以新茂社区服务中心为依托，开展社区养老和居家养老服务两个延伸，一是辐射周边社区，开展小型标准化社区养老服务中心和单一型助餐点，让其他社区的老年人也能够享受到家门口的养老服务。二是把服务延伸到老人家中，开展助餐、助浴、助行、助医等居家养老服务，还为半失能、失能老人开设家庭养老床位服务，真正实现 ‘养老不离家，幸福来敲门’的养老服务局面。”镇江新甫京居家养老服务中心负责人张再春介绍。
